腾讯云,你们的技术人员技术这么差怎么保护好用户的数据安全
上面是站内通知
事情是这样,在5月24日的时候我们收到一条通知,说我们服务器存在违规的文件。我们内部马上去查询及按通知内提供的url进行了确认。得到两点结果:1)我们未发现腾讯说的url包含病毒或者违规(因为接口根本不存在内容,返回的是json的404错误)。2)通过url参数,我们对服务器的数据库 已经相关函数进行了核查,未发现有问题的文件或者数据库文件。
之后我们对服务器的一些文件进行了核查,也未发现有病毒类文件产生。
之后我们马上联系客服,客服让我们提交工单,我们提交了。然后沟通了几个来回,腾讯说等信,然后腾讯就没信了。。。
因为未找到违规内容和文件以及反馈,所以就没有继续。
6月4日,上午接到通知,登陆查看。服务器被封禁。马上积极沟通,电话客服沟通,工单都提交了。基本在上午10点左右就已经提交了。
提交记录可以看下方。之后就开始腾讯技术和客服的扯皮了。
技术回馈的永远是下面这样。
ok我们也是想解决这个问题,但。。。
然后 他们技术 弄出来个
说我们的那个url为其提供后台接口服务了。。。。好,我们去检测去核查,但并没发现任何有问题的地方。因为我们的数据库内本来就不包含,返回的json里面就包含内部使用的图片地址和内部的业务链接。我们也对图片和Url业务链接进行了 筛查核实,结果也并没有发现问题。
紧接着 6月4日再次接到通知,直接给我们封禁了。
然后就开始漫长的沟通,从昨天上午10点,到现在 依然在这么漫不经心的解决 。跟之前的回复如初一折。
一个被污染的软件内有我们的链接就是我们服务器导致的?
那是不是说 如果有一款恶意软件,包名是你们腾讯的包名 你们腾讯就应该全部被拉去蹲局子呢
还有这种骚操作呢
我去 你又开始玩博客了啊。
写的已经包容了,其实比这恶心。最后被我教育了,他们思维方式太low